BankID

BankID är ett vanligt sätt att identifiera sig i digitala miljöer. Som att visa upp en ID-handling, fast digitalt.

alt=””

BankID

Precis som du använder körkort eller ID-kort för att visa vem du är i vardagen, använder du BankID när du ska identifiera dig på internet. BankID bekräftar att du är just du. Du behöver bland annat ett för att logga in i mobil- och internetbanken samt för att använda Swish. Vi erbjuder två typer av BankID: 
Mobilt BankID och BankID på fil.

Fakta

BankID är en elektronisk ID-handling som företag, banker, organisationer och myndigheter använder för att kunna identifiera dig och låta dig skriva under avtal digitalt.
Tänk på att ditt BankID är en värdehandling, och är lika personligt och viktigt som en fysisk ID-handling. Om ditt BankID hamnar i fel händer kan det få stora konsekvenser. Läs alltid igenom texten som visas när du loggar in och signerar. BankID utvecklas och drivs av ett bankgemensamt bolag, Finansiell ID Teknik AB.

Mobilt BankID

Mobilt BankID har du din elektroniska ID-handling direkt i din mobiltelefon eller surfplatta. För att du ska kunna använda Mobilt BankID behöver du ladda ner BankID-appen i din app-butik, och aktivera ett via banken. Ett Mobilt BankID bär du alltid med dig så var du än befinner dig kan du nå banken. 

BankID på fil

BankID på fil innebär att du har din elektronisk ID-handling i din dator. För att kunna använda det behöver du installera BankID-programmet, vilket görs i samband med att du hämtar ditt BankID på fil.
Frågor och svar om BankID

Frågor och svar om BankID

Vad behöver jag för att kunna skaffa BankID hos Sparbanken Syd?
För att kunna skaffa ett BankID hos oss behöver du ha ett svenskt personnummer. Du behöver även teckna ett avtal för mobil- och internetbanken. 
Vi kan tyvärr inte erbjuda dig ett BankID om du har skyddade personuppgifter. 

Är du under 18 år?
Då är du välkommen in till något av våra kontor tillsammans med dina föräldrar första gången du skaffar BankID. Alla som följer med behöver ha med en giltig ID-handling.
Om båda föräldrarna inte kan komma till banken finns två alternativ:

  • Muntlig överenskommelse:
    Den förälder som följer med kan intyga att det finns en muntlig överenskommelse mellan föräldrarna (gäller om barnet redan är kund). Detta skrivs under på kontoret.
  • Engångsfullmakt:
    Ta med en skriftlig engångsfullmakt från den andra föräldern. Fullmakten kan du skriva ut här eller hämta på något av våra kontor.
Hur skaffar jag BankID?
Hur du gör beror på om du vill ha ett Mobilt BankID eller BankID på fil.

Om du har skyddade personuppgifter eller är minderårig - se informationen ovan.

Var kan jag använda mitt BankID?
Du kan använda ditt BankID i många tjänster, till exempel:

  • Internetbanken
  • Mobilbanken
  • Swish
  • Säkra kortköp på internet
  • du kan även använda BankID hos många myndigheter och företag. Några exempel är hos Skatteverket - deklarera eller logga in på Mina sidor, Försäkringskassan - anmäla vård av sjukt barn, Bolagsverket - registrera eller ändra firmatecknare.

Vad kostar BankID hos Sparbanken Syd?
BankID är kostnadsfritt hos Sparbanken Syd. Tänk på att kostnad för internetuppkoppling kan tillkomma beroende på ditt abonnemang.

Frågor och svar om startkod

Varför behöver jag en startkod?
Du behöver en startkod första gången du skaffar ett BankID hos Sparbanken Syd om du redan inte har ett giltigt BankID från en annan bank.

Är du under 18 år?
Då behöver du alltid en startkod första gången du skaffar ett BankID hos oss.

Startkoden fungerar som en tillfälliga engångskod som gör det möjligt för dig att skaffa ditt första BankID. När BankID aktiveras väljer du själv en personlig kod som du använder vid inloggning och signering framöver.

Hur får jag en startkod?
Du behöver besöka ett av våra kontor för att få en startkod. Vi erbjuder två typer av startkoder, startkod via sms eller startkod i ett kodkuvert.  För att kunna få en startkod via sms måste ditt mobilnummer redan vara registrerat hos oss.

Hur beställer jag startkod via sms?
För att kunna beställa startkod via sms behöver:

  • ditt mobilnummer måste vara registrerat hos oss  
  • din mobiltelefon ha en NFC-läsare som kan läsa av ditt svenska pass eller nationella ID-kort (körkort fungerar inte)

Med startkod via sms kan du enbart beställa ett Mobilt BankID.

Så här gör du:

  • På hemsidan välj "Logga in" och ”Logga in i internetbanken”
  • Klicka på ”Beställ BankID” under rubriken”Jag vill få en startkod via sms”
  • Ange ditt användarnummer och välj Fortsätt
  • Du får en startkod skickad till din mobiltelefon. Den gäller i 10 minuter.
  • Följ stegen för att aktivera ditt Mobila BankID. Du behöver skanna ditt pass eller nationella ID-kort.

Kan jag spärra min startkod om jag anger den fel?
Ja, den spärras direkt om du anger fel startkod du fått i ett kodkuvert. 
Om du fått startkod via sms har du tre försök. Efter tre fel spärras koden.

Min startkod  fungerar inte- hur får jag en ny?
Det beror på vilken typ av startkod du har. Har du startkod via sms kan du själv beställa en ny, så länge ditt mobilnummer är anslutet till banken. Har du en startkod i ett kodkuvert behöver du besöka ett kontor för att få en ny startkod.

BankID support

BankID Support
BankID support är BankID:s sida där du kan få hjälp med ditt BankID och den programvara (BankID-programmet) eller app (BankID-appen) som du behöver för att beställa och använda BankID. Till sidan.

Spärra BankID
Om du blir av med den mobiltelefon eller surfplatta du har Mobilt BankID på ska du genast spärra ditt BankID. Detsamma gäller om du misstänker att någon annan fått reda på din säkerhetskod för Mobilt BankID, lösenord för BankID på fil. Du ska också spärra ditt BankID om du tror att någon annan skaffat ett nytt BankID i ditt namn.

Du kan själv spärra ditt BankID genom att logga in i mobil- eller internetbanken, välj Meny > Övriga tjänster > BankID. Du kan också ringa oss på tel 0411-82 20 00, kl 07.00-23.00 alla dagar.

Support för BankID
Ring vår support på tel 0411-82 20 00 kl 07.00-23.00 alla dagar.
Säker användning

Säker användning
BankID är din personliga värdehandling. Det är viktigt att du aldrig ger någon annan person tillgång till ditt BankID. Använd inte ditt BankID på uppmaning av någon annan person. Myndigheter, banker, polis eller företag som erbjuder BankID kontaktar dig aldrig via telefon, mail eller liknande för att uppmana dig att logga in eller beställa ett nytt BankID.

  • Läs alltid noga texten som visas i BankID-appen/BankID-programmet innan du skriver under med din personliga kod: Var loggar jag in? Vad skriver jag under? Är du osäker, välj avbryt.
  • Lämna aldrig ut din personliga kod till någon annan.
  • Använd aldrig ditt BankID på uppmaning av någon annan person.
  • Tillåt notiser från BankID-appen för att få kontroll på om ett nytt BankID hämtas ut i ditt namn.
  • Om vi på banken har upptäckt problem med ditt kort eller konto kan vi se det utan att du behöver logga in.
  • Blir du uppringd av någon som utger sig från att komma från banken och vill att du loggar in med ditt BankID – lägg på luren och ring polisen.
  • Vill du ringa oss på banken ska du knappa in numret manuellt och inte använda din telefons återuppringningsfunktion eftersom det kan leda tillbaka till bedragaren. Vårt telefonnummer är 0411-82 20 00.
  • Polisanmäl alltid ett bedrägeriförsök.
  • Om du misstänker att du är utsatt för bedrägeri så ska du spärra ditt BankID, kontakta banken och göra en polisanmälan.
  • Läs gärna mer om hur du hanterar ditt BankID säkert på BankID:s hemsida här.