Vi ser dig som är potentiell kund
Vi på Sparbanken Syd (”Banken”, ”vi” eller ”oss”) behandlar dina personuppgifter som en del av vår verksamhet. Denna information vänder sig till dig som vi har kontaktat för att se om du vill bli kund och till dig som mottar marknadsföring från oss. Om du har ansökt om att bli kund eller ansökt om lånelöfte se information på sidan Information för dig som är privatkund.
Du hittar kontaktuppgifter till vårt dataskyddsombud och till Integritetsskyddsmyndigheten längst ner på sidan.
För att hantera register över potentiella företagskunder
Vi kan komma att behandla personuppgifter om dig i ett register över potentiella företagskunder. I så fall behandlar vi ditt namn och andra kontaktuppgifter, såsom telefonnummer och e-postadress.
Laglig grund: Vi stödjer vår behandling av dina personuppgifter på intresseavvägning. Registret gör det möjligt för oss att kommunicera och skicka relevant dokumentation till dig.
Delning av uppgifter: Våra samarbetspartner som tillhandahåller vårt IT-system behandlar dina personuppgifter.
Lagringstid: Vi kan behandla dina personuppgifter upp till 12 månader för detta syfte.
För att marknadsföra våra produkter och tjänster
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna marknadsföra våra produkter och tjänster till dig i olika kanaler, såsom kontakt via telefon, men också för att bjuda in dig till event samt följa upp effekten av våra marknadsföringsaktiviteter.
Vi behandlar ditt namn och dina kontaktuppgifter, såsom adress, e-postadress och telefonnummer, samt andra uppgifter som vi fått av dig via webbformulär eller i samband med att vi haft kontakt på annat sätt. Dina personuppgifter behandlas för att skicka inbjudningar till dig om fysiska eller digitala event som vi anordnar, för att hantera din anmälan och närvaro samt för att följa upp eventet.
Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att marknadsföra tjänster och produkter till dig.
Behandlingen sker för direkt marknadsföring. Enligt marknadsföringslagen har du rätt att motsätta dig direktmarknadsföring i en eller flera kommunikationskanaler. Det kan du göra genom att kontakta Bankens dataskyddsombud (se kontaktuppgifter längst ner på sidan).
Delning av uppgifter: Banken delar ditt namn och kontaktuppgifter med vår underleverantör vid postala utskick samt med vår leverantör av vårt eventsystem.
Lagringstid: Vi kan behandla dina personuppgifter upp till 12 månader för detta syfte. Uppgifterna hos samarbetspartners raderas när aktiviteten är genomförd.
Kontaktuppgifter
Du kan givetvis alltid kontakta oss på Banken om du har frågor vid om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter.
Vårt Kundcenter når via telefon (0411-82 20 00) eller genom att skicka ett meddelande i mobil- eller internetbanken alternativt via info@sparbankensyd.se
Vid frågor som rör behandling av personuppgifter, vänligen kontakta Bankens dataskyddsombud,
E-post: dataskydd@sparbankensyd.se
Postadress: Dataskyddsombud, Sparbanken Syd, Box 252, 271 25 Ystad
Du kan också vända sig till tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor, Integritetsskyddsmyndigheten, www.imy.se, för att ställa frågor eller lämna klagomål på Bankens personuppgiftsbehandling. Om du bor eller arbetar i ett annat land än Sverige kan du även vända dig till tillsynsmyndigheten i det landet.
KUNDCENTER
Vi hjälper dig med alla frågor. Ring oss måndag kl. 08.00-18.00, tisdag-torsdag kl. 09.00-18.00 samt fredag kl. 09.00-17.30. Ditt samtal kan komma att spelas in i utbildningssyfte.