Är du ansluten mot internet via bredband rekommenderar vi att du använder en så kallad personlig brandvägg. Du bör även ha ett antivirusprogram installerat och se till att hålla det uppdaterat. Kontakta din bredbandsleverantör för rekommendation av lämpliga brandväggar/antivirusprogram.
För att Internetbanken ska fungera korrekt behöver du ha BankID säkerhetsprogram installerat på din dator. Du behöver också ha någon av nedanstående versioner av operativsystem och webbläsare.
Mac OS 10.7
BankID säkerhetsprogram är endast kompatibelt med Internet Explorer 32 bit.
Om du har äldre operativsystem och/eller webbläsare än de versioner som anges ovan måste du uppgradera dem för att vara säker på att Internetbanken fungerar korrekt. Vi har tyvärr ingen möjlighet att ge teknisk support på äldre versioner.
Har du en aktiedepå i Internetbanken så måste du i Internet Explorer och Safari tillåta cookies från Internetbanken och vår samarbetspartner Nordnet.
Internet Explorer1. Välj Verktyg - Internetalternativ i menyn. 2. Välj fliken ”Säkerhet” och markera zonen ”Tillförlitliga platser” och klicka på knappen ”Platser”. 3. Lägg till https://www.nordnet.se och klicka ”Lägg till”. 4. Stäng fönstret och klicka ”OK”. Starta om webbläsarenSafari1. Välj Inställningar i menyn.2. Klicka på ikonen ”Säkerhet”.3. Bocka för valet ”Alltid” bredvid texten ”Acceptera cookies”.4. Starta om Safari.
Safari, version 5.1 och efterföljande versioner1. Välj "Inställningar" i menyn.2. Klicka på ikonen ”Integritetsskydd”.3. Bocka för valet ”Aldrig” vid texten ”Blockera cookies”.4. Starta om Safari.
I de allra flesta fall fungerar de förinställda värdena i din webbläsare aldeles utmärkt, men det finns några undantag som vi vill uppmärksamma dig på.
Det finns sidor i Internetbanken som visas genom ett s.k. popup-fönster. Använder du Internet Explorer eller Firefox kan du redan i förväg tala om för din webbläsare att dessa sidor ska få visas.
Internet Explorer
Firefox
Om du har Google Toolbar installerad som ett tillägg i din webbläsare måste även denna applikation tillåta att ett popup-fönster visas.