Sparbanken Syd har bytt IT-system

I princip var alla bankens medarbetare och projektdeltagare engagerade i den överföring av data och uppstart av nya system som gjordes i helgen. Vid en sådan komplicerad manöver finns det alltid risk att något oförutsett inträffar men i stort sett gick allt enligt plan.

- Vi är nöjda med att övergången från vårt gamla till det nya systemet gick bra. Att byta IT-system är något av det svåraste en bank kan göra. Ett stort tack till alla medarbetare och projektdeltagare som gjort denna komplexa operation möjlig och till alla kunder som varit tålmodiga och tagit till sig all den information som vi skickat den senaste tiden, säger Staffan Olander, VD för Sparbanken Syd.

Ett antal mindre problem uppstod under helgens övergång men de flesta har lösts. De detaljer som återstår arbetar projektteamet och bankens leverantörer med.

- Vi jobbar löpande med att säkerställa att alla funktioner och tjänster fungerar som det är tänkt. Vi har extra resurser för att hjälpa våra kunder komma igång. Alla tjänster och funktioner i Internetbanken är inte i gång från dag ett men vi kommer successivt att sätta igång dem, säger Staffan Olander.

Det nya systemet har levererats av Cerdo Bankpartner, som Sparbanken Syd är delägare i. Tack vare den oberoende IT-plattformen kan banken erbjuda ett noga utvalt sortiment från flera leverantörer och nya tjänster som Sparbanken Syds fondtorg och försäkringsservice.

För mer information, kontakta:
Staffan Olander, VD, Sparbanken Syd, 0705-58 58 00